در اکثر مواقع اگر یک پلاگین خاص به درستی کار نکنه، “صفحه سفید خالی” نمایش داده میشه. این مشکل میتونه ناشی از یک پوسته کدگذاری شده ضعیف هم باشه که وبسایتتون ازش استفاده میکنه.
میتونین برای حل این مشکل، موارد زیر رو انچام بدین:
- تغییر نسخه PHP
اگر اخیرا یک پوسته یا پلاگین رو اجرا کردین، باید نسخه PHP وبسایتتون رو تغییر بدین تا ببینین که آیا این موضوع روی صفحات شما تاثیری داره یا نه. این کار رو میتونین به راحتی از طریق Site Tools > Devs > PHP Manager انجام بدین. - تغییر متغیرهای PHP
بسته به تنظیمات وردپرستون، ممکنه وبسایتتون به منابع سرور PHP بالاتری نیاز داشته باشه. برای بررسی این که آیا این موضوع باعث ایجاد مشکل شده یا نه، میتونین مقدار memory_limit رو افزایش بدین و output_buffering رو در هاستتون فعال کنین. - همه پلاگین ها رو غیرفعال کنین
میتونین پلاگین های وبسایتتون رو از Site Tools غیرفعال کنین. و بعدش وبسایتتون رو تست کنین.
اگر وبسایت به درستی کار کرد به این معنیه که یک یا چند پلاگین شما باعث ایجاد مشکل شدن. برای پیدا کردن پلاگین مشکل ساز، پلاگین ها رو یکی یکی از wp-admin وردپرس فعال کنین و بعد سایتتون رو تست کنین. اگر مشکل بعد از فعال شدن یک پلاگین خاص ظاهر شد، به این معنیه که اون پلاگین باعث ایجاد مشکل شده.
بعد از پیدا کردن پلاگین مشکل ساز، بررسی کنین که آیا با نسخه وردپرس شما سازگار هست یا نه. اگر قصد استفاده از اون رو دارین میتونین با ارائه دهندگان اون پلاگین تماس بگیرین و مشکل رو گزارش بدین. - پوسته وبسایتتون رو جایگزین کنین
میتونین پوسته وبسایتتون رو به یک پوسته پیش فرض مثل twentyseventeen تغییر بدین تا بررسی کنین که آیا مشکل از پوسته بوده یا نه. به Site Tools > Site > MySQL > phpMyAdmin برین و در سمت چپ وارد دیتابیستون بشین. جدول wp_options رو انتخاب کنین و مقادیر زیر رو به روز کنین:
template و stylesheet رو به twentyseventeen مثلا.
میتونین دوباره وبسایتتون رو چک کنین و ببینین که مشکل رفع شده یا نه.