سبد خرید
0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

آیین نامه حمایت از حقوق مصرف کننده

برای ورود به هر حوزه کاری و صنفی قبل از هر چیز میبایست الزامات ، مقررات و ضوابط حاکم بر فعالیت مورد نظر را شناخت و نسبت به جنبه های مختلف آن آگاهی پیدا کرد. کسب و کارهای اینترنتی با وجود اینکه اساس آن ها بر مبنای حضور و فعالیت در محیط مجازی اینترنت است اما از ابعاد مختلف برای فعالیت رسمی و قانونی نیازمند رعایت و پیروی از یک سری قوانین بالادستی حاکم بر کلیه صنوف کشور می باشد.

از نظر قانون حمایت از حقوق مصرف کننده عبارت “حقوق مصرف‌کننده ” یعنی مجموعه اختیارات و امتیازاتی که مصرف‌کننده در قبال عمل خرید یک کالا یا خدمات از فروشنده دریافت می‌کند تا در صورت بروز اشکال، معلوم شدن عیب و نقص، احراز ضرر و زیان، عدم کارآیی و ثمربخشی و یا ایراد خسارت، برای جبران ضرر خود از آن استفاده کند.این قانون در سال ۱۳۸۸ به تصویب رسید.

[quote]پیشنهاد ویژه: تجارت الکترونیک خود را از همینک آغاز کنید….[/quote]

همانطور که میدانید یکی از عوامل مهم توسعه تجارت الکترونیکی، ایجاد اعتماد و اطمینان در میان کاربران خدمات الکترونیکی می باشد. در ایران مرکز توسعه تجارت الکترونیکی مسئولیت ایجاد زیر ساخت های امنیت و اعطای نماد اعتماد الکترونیکی به کسب و کارهای اینترنتی را برعهده دارد. ساماندهی سایت‌های تجاری در کشور موثرترین گام برای ایجاد فضای تجارت الکترونیکی به‌خصوص خواهد بود. به نحوی‌ که مردم در هنگام خرید از طریق اینترنت با اطمینان از این‌که سایت‌ها به تعهدات خود در قبال آنان عمل خواهند کرد و حقوق مصرف کنندگان را به رسمیت می‌شناسند،‌ اقدام به خرید می کنند.

[quote]مطالعه کنید: فروشگاه اینترنتی محصولات فیزیکی و مجازی ایران کالا[/quote]

مرکز توسعه تجارت الکترونیک ایران با تدوین ، اعلام و انتشار آیین نامه حمایت از حقوق مصرف کننده  سعی کرده تا گام دیگری در جهت قانون مندی کسب و کارهای اینترنتی بردارد.

پست پیشنهادی :  مبنای قانونی صدور نماد اعتماد الکترونیکی


برای دانلود فایل PDF منتشر شده توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی کشور بروی لینک زیر کلیک فرمایید.

[feature_slider display=”category” category=”229″ count=”10″ nav=”bullets” animation=”crossfade” easing=”easeInOutCubic” speed=”600″ arrows=”on”]

 

منبع: مرکز توسعه تجارت الکترونیکی

آواتار
296

از سال 1388 وارد دنیای شگفت انگیز Open Source شدم. دوست دارم که تجارتی که در این مدت آموختم رو در اختیار دوستان خودم قرار بدم.

توسط
تومان